Условия за ползване

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „СоСо Ех“ ЕООД, ЕИК 208412097, наричано по-долу „ТЪРГОВЕЦ“, и потребителите на сайта www.cocoexstore.com.

2. Данни за търговеца

Наименование: СоСо Ех ЕООД Седалище: гр. София, ул. “Тунджа” No33, Имейл: info@cocoexstore.com

3. Услуги на сайта

Сайтът предлага продукти за грижа за коса и аксесоари. Потребителите имат възможност да разглеждат каталога, да извършват поръчки, да регистрират профили и да се свързват с търговеца.

4. Поръчки и регистрация

Поръчки могат да се извършват с или без регистрация. При регистрация клиентът носи отговорност за опазване на данните си за вход. Търговецът не носи отговорност за неправомерен достъп вследствие на небрежност от страна на клиента.

5. Цени и плащания

Всички цени са в български лева и Евро (с включен ДДС). Плащането се извършва чрез наличните методи в процеса на поръчка. Търговецът не носи отговорност за технически грешки при обработка на плащания от страна на платежните оператори.

6. Доставка

Доставката се извършва чрез куриер до посочен от клиента адрес. Сроковете и условията са описани на страницата „Доставка и връщане“. Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриера.

7. Отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, съгласно Закона за защита на потребителите. Продуктът трябва да бъде върнат в ненарушен търговски вид. Подробности се съдържат в Политиката за връщане.

8. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за непреки вреди, пропуснати ползи или вреди, причинени от прекъсване на достъпа до сайта, технически неизправности или действия на трети страни.

9. Поверителност

Личните данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

10. Интелектуална собственост

Всички изображения, текстове и елементи на дизайна са собственост на търговеца или неговите партньори и не могат да бъдат използвани без писмено разрешение.

11. Промени в условията

Търговецът има право да променя настоящите Общи условия по всяко време. Клиентите ще бъдат уведомени чрез сайта. Промените влизат в сила от момента на публикуване.

12. Приложимо право

Всички спорове се уреждат съгласно действащото българско законодателство.

13. Контакти

При въпроси, моля, свържете се с нас: info@cocoexstore.com